Foire aux questions

• Welke producten vallen onder de collectie “Geborduurde artikelen”?

  Onze collectie omvat gepersonaliseerde items zoals slabbetjes, opbergmanden, dekentjes en knuffels die met de hand of machinaal geborduurd worden met namen, initialen of speciale designs.

• Kan ik zelf het ontwerp of de tekst bepalen?

  Ja! Je kunt de naam, initialen of een korte boodschap kiezen. Daarnaast kun je het favoriete lettertype selecteren of het lettertype van een geboortekaartje uploaden. Voor volledig op maat gemaakte designs kun je contact opnemen met onze klantendienst, dan bespreken we samen de mogelijkheden.

• Hoe lang duurt de productie van een geborduurd artikel?

  Omdat elk artikel handgemaakt of nauwkeurig geborduurd wordt, bedraagt de gemiddelde productietijd 3 tot 5 werkdagen, exclusief verzending.

• Zijn de geborduurde artikelen wasbaar?

  Ja, onze geborduurde producten kunnen op lage temperatuur gewassen worden (max. 30°C) en mogen niet in de droger. Zo blijft de borduring mooi en de stof zacht.

• Kan ik een fout in de naam of tekst nog aanpassen?

  Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of contactformulier. Wij proberen wijzigingen aan te brengen zolang de productie nog niet gestart is.

• Zijn geborduurde artikelen geschikt als cadeau?

  Absoluut! Onze geborduurde items zijn perfect als persoonlijk en uniek cadeau voor baby’s, kinderen, geboortes, verjaardagen of speciale gelegenheden.

• Waarom zit er een wit laagje aan de achterkant van mijn borduring?

  Bij rekbare stoffen, zoals onze dekentjes, gebruiken we tijdens het borduren een versteviging (cut-away stabiliser). Die voorkomt dat de stof uitrekt en zorgt ervoor dat de borduring mooi en duurzaam blijft. Om deze versteviging netjes af te werken, brengen we aan de achterkant een Stitch Cover aan. Dit is het witte laagje dat je achter de naam ziet.